在互联网创业浪潮中，大部分创业公司都设立了一个完整的团队，但是有一些公司却只有一个人。这类公司叫做一人SaaS（Software as a Service）。在这些公司中，创始人通常是程序员，也是公司唯一的员工。他们不需要投...

Decagon正在为客户支持构建人性化的AI Agent。该公司近期从Accel获得了3000万美元的A轮融资，并从a16z获得了500万美元的种子轮融资。Decagon的产品为Eventbrite、Rippling、Webflow、BILT和Substack等公司提供全球支...

计费系统是复杂的，牵涉到财务、产品、体验、客户支持、客户、法律、合规、销售，有时还有更多。

VocAI最近推出了一款名为VocAI Chatbot的无代码聊天机器人产品，旨在帮助企业解决客户支持问题。该产品使用自然语言处理技术，可以快速响应客户的问题并提供解决方案。使用VocAI Chatbot，企业可以节省大量时间和资...

AI已经改变了市场营销的方式，让企业能够更好地收集和理解客户数据，从而更准确地预测客户未来的行为，提供规模化的客户支持，以及策划更精准的营销信息。具体来说，AI改变营销的四种方式如下：一、更精准的客户洞察...

ResolveAI是一款基于人工智能的产品，能够解决客户支持问题中的50%。该产品通过分析客户的问题描述和历史数据，能够自动推荐解决方案，从而提高客户支持的效率和准确性。ResolveAI不仅能够降低企业的支持成本，还能...

Unthread是一款以人工智能为驱动的客户支持产品，主要在Slack平台上提供服务。该产品利用先进的人工智能技术，为用户提供了更高效、更便捷的客户服务体验。Unthread可以自动识别用户在Slack上的询问，并迅速给出准确...